ANEEL Consumidor Se você teve algum problema com uma empresa de energia elétrica, neste app poderá: - Registrar uma reclamação sobre uma empresa para a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL); - Acompanhar as respostas às reclamações registradas; - Verificar informações sobre como tarifas de energia elétrica, direitos e deveres do consumidor; - Verificar a avaliação da empresa de energia elétrica junto à ANEEL; - Fazer sugestões, elogios e denúncias. Antes de registrar uma reclamação para a ANEEL, tente resolver o problema com a empresa de energia. Se o problema não for resolvido, anote o protocolo de seu atendimento pela empresa. Essa informação será pedida quando for registrar reclamação à ANEEL. A ANEEL analisará a reclamação e enviará à empresa de energia para esclarecimentos e solução do problema.
