Ajanvaraus ohjaa työntekijän oikean tahon luokse oireiden tai tarvittavien palveluiden perusteella. Chat-palvelun kautta esimerkiksi terveysneuvonta, hoidon tarpeen arvioiminen, reseptien uusiminen ja laboratoriotuloksista kertominen käyvät vaivattomasti. Videovastaanotolla Finlan hoitajat, lääkärit ja psykologit voivat hoitaa hyvin monenlaisia tapauksia ja säästää aikaa."
